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El mercado de los cupones. Groupon, APIs y público target.

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Esto sería Groupon, según Techcrunch al 21/02/2011

Groupon (www.groupon.com) cuenta con un reparto diario con las mejores cosas que hacer, ver, comer, y comprar en más de 150 ciudades de todo el mundo. Promete a las empresas un número mínimo de compras/clientes. Además Groupon puede ofrecer ofertas que no están disponibles en otros lugares.

Groupon es un buen negocio, pero no deja de ser una red de publicidad. Tiene un buen manejo de prensa para reforzar su financiamiento y atracción de compradores de cupones. Groupon nació ofreciendo descuentos, y se enfocaron en hacerlo por ciudad. Ese es su nicho hasta el momento, “Descuentos por Ciudad“. Hasta el momento, lo vienen haciendo muy bien, que inclusive han logrado un financiamiento de 173Millones de Dolares. Y una oferta por parte de Google de 6 Billones de dolares.

Groupon ¿Y tu data?

Cuando un usuario carga sus datos en Groupon, solo carga datos personales mínimos indispensables para recibir ofertas. En el momento que realiza una compra, entra en una base de datos donde se relaciona con los intereses categorizados por la compra efectuada. Con estos datos, Groupon va a poder determinar los intereses de compras por país, ciudad y sexo. Con esto va a  jugar un poco con gráficos estadísticos.

Hasta el momento, Groupon no sabe que a mi me interesan los intrumentos musicales, como tampoco sabe que me interesa la lectura. Por lo cual, me envía ofertas de SPA en una montaña a 800Kms de distancia, ofreciéndome ir cuando quiera, exceptuando los feriados y fines de semana. O sea, que me complica bastante la compra, porque ni me interesa la oferta, y si me interesara, no podría usarla. Claro que pensando positivamente, puedo regalarla en algún futuro.

Entonces, ¿es este el momento que deben nacer pequeños grupones target, para determinado público? Si. Este es el momento. No quiero recibir ofertas de SPA. Quiero recibir ofertas de lo que estoy buscando, o al menos de lo que podría llegar a interesarme.

AppSumo, Un Target de Cupones.

El otro día pensando en esto de los sitios de cupones para un público target, encontré un sitio web donde al suscribirme me llegan ofertas exclusivamente geeks: AppSumo. El día que me registré tenía una oferta para suscribirme a Linkedin con un 50% off. No lo compré porque en este momento no me interesa, pero si es de mi interés personal.

No entiendo porque Groupon no aprovecha para realizar este tipo de acciones más perfiladas al usuario. ¿Lo hará Google Offers?

El mercado está abierto a nuevas opciones de cupones. No hablemos de reunir información de todos los sitios “simil groupon” en un solo sitio web, aunque esto podría ser una buena opción. Imaginemos un Guía Oleo teniendo su propia cuponera de restaurantes o productos alimenticios, o quizas uno de Cines donde pautará Hoyts, Cinemark, et, o bien MercadoLibre que tiene una amplia variedad de productos con los que desarrollar algo.

Los portales o comunidades determinadas como Guía Oleo o MercadoLibre podría aprovechar el interés de sus usuarios para crecer dentro de las cuponeras de dicho rubro.

¿Adónde quedaron las APIs?

Reunamos un poco la información anterior de determinar publico objetivo para las promociones  y sumemos un desarrollo de APIs.

Groupon podría aumentar considerablemente el uso de su servicio si permite la inserción de ofertas de productos y servicios. Imaginemos que somos Falabella, y queremos anunciar las promociones en LCD de esta semana. Además de publicarlas en nuestro sitio web www.falabella.com/cupones mediante un sistema de administración de contenidos desarrollado por Groupon y que nos ha permitido usar la API, esa misma publicidad automáticamente se envía a los usuarios de Groupon que han decidido recibir cupones de Televisores / LCD / LED TV , etc.

Hay mucho para hacer en ese mercado, y tengo la inquietud ( duda )  del porqué aun no se ha llevado a cabo.

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