Archive for category: Marketing Digital

Factores que influyen a un buen SEO

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Tabla de SEO

Hay muchos factores que influyen a un buen posicionamiento web (SEO) . Cumplir algunos de los que aparecen en esta tabla probablemente hagan que tengas buen posicionamiento, no hace falta que se respeten todos.  Y me atrevería a decir que lo que mencionan como Violations, a veces te puede servir y a veces no. Depende de tu estrategia SEO. A largo plazo, estas acciones que están dentro de Violations te pueden a afectar. Pero a corto plazo, a algunos les ha dado un buen resultado.

A imprimirla y colgarla cerca.

Ideas 2012: Office online. (Pero de verdad)

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En promedio utilizo tres computadoras para trabajar. Mi notebook, mi PC y la PC de la oficina. Y si hablamos de espacios adonde alojo información, no es simplemente en esas computadoras adonde lo hago, sino que están esparcidas en toda la web, entre ellas Google Docs, DropBox, FTP de mis sites, mi propio blog, etc.

Esta variedad de espacios adonde alojar información hace que pierda mucho el tiempo, y se vuelve todo bastante desorganizado. Hoy escribo en mi notebook un excel, luego voy a la PC de mi casa y quiero modificarlo, pero como lo tengo en la notebook tengo que copiarlo y pegarlo. Si no llegase a tener la notebook cerca, tendré que comenzar un nuevo excel y luego actualizarlo, etc… Realmente un trabajo engorroso.

Probé con SkyDrive. No funcionó. No cumple con lo que realmente necesito. Sin mencionar que es de Microsoft y tiene 400 limitaciones.

Utilizo mucho Google Docs, pero tengo esa costumbre de hacerlo primero en la PC (Por comodidad, por conexión, memoria del navegador, etc). Y luego subo y actualizo el archivo. Otra vez engorroso.

Así que acá va mi carta a Google.

Querido Google:

Hacela simple. Quiero tener un archivo en mi PC, modificarlo y cuando haga clic en grabar, directamente se grabe en Google Docs. No es complicado, si te ponés a pensar, y a la gente le va a gustar mucho. Imaginate, estando en tu casa con la notebook, tenés que salir apurado a la oficina, grabas y cuando llegas a la oficina ya tenés actualizado el archivo. Salgo de la oficina, y se me ocurrió una idea que quisiera adjuntar a una de las plantillas, entonces con el BlackBerry puedo actualizarlo directamente sin necesidad de esperar a llegar a mi casa.

Espero novedades tuyas.

10 buenas prácticas para community managers

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Muchos saben que para empezar hay que crear una página en Facebook, lograr que las personas se etiqueten o sean etiquetados en fotos, que hay que escribir status donde tienen que obtener “likes” o X cantidad de comentarios. Además creo que ya todos saben que hay que crear un usuario en Twitter,  armar conversaciones, encuestas, etc. Todos saben esto y creo que ya muchos están aburridos de leer y escuchar siempre lo mismo, y aquellos que realmente están en el día a día del Social Media desean poner las manos en la masa.

Así que vamos a empezar con 10 buenas prácticas para los community managers.

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Link building: ¿Ser popular o ser linkeado?

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No es lo mismo ser popular que ser linkeado, es decir, ser enlazadado desde otras páginas.

El sitio web o marca de una empresa puede ser nombrado en miles de sitios web, pero si no es enlazado no tiene el mismo valor. Y lo que más importa en temas de posicionamiento en buscadores (SEO) es que te enlacen, lo que popularmente se llama Link building.

Un caso específico sería el de los sitios corporativos, como puede ser Arcor o Coca Cola. Muchas veces suelen ser nombrados por todo internet, pero las visitas a ese sitio web corporativo son muy bajas en comparación a la cantidad de veces que se los nombra en la red.

Otro caso donde afecta mucho este concepto de ser popular, es en los sitios pornográficos. Un sitio puede ser popular e inclusive ser nombrado en varios sitios web, pero pocos van a enlazarlos.

Entonces, para generar linkbuilding primero busca a quienes te nombran y no te linkean, y logra un acuerdo para que te enlacen.

Jefe, no te dejes engañar. ¿Retención o Captación?

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Hoy tuve una coversación con una persona que insistía que su sitio web ha levantado las visitas en un 10% en los últimos 2 meses. No estaba equivocado, realmente levantó un 10% las visitas. Me mostró su Analytics, y muy contento me decía que observe el overview de los visitors. Le pedí que me mostrara las fuentes de tráfico más importantes,  el cual no dudó en hacerlo. Me pareció interesante que sus primeras dos fuentes más fuertes provenían de Emails.

Comencé a escarbar en los datos y a hacerle preguntas. Algo era obvio, el estaba muy felíz que estaba teniendo más visitas, pero lo que no se daba cuenta era que su departamento de marketing lo que estaba haciendo era enviando mayor cantidad de emails a sus usuarios en la base de datos. Y el reporte que le llegaba a sus manos era “Visitas – Zonas – Conversiones” .  Donde le hice notar que las conversiones levantaron muy poco a diferencia de la cantidad de visitas, pero también aumentaron muchisimo la cantidad de usuarios que se dieron de baja. Y ni siquiera quise averiguar el porcentaje de visitas/envios, porque iba a ser lamentable.

Al final le comenté: Vos sos el dueño del negocio no? Preocupate por convertir más, ganar más plata y no en darle un premio a tu equipo de marketing por reciclar usuarios. Salvo que estemos hablando de un equipo de retención. Pero sabemos que no es así. Este es un equipo de captación. Y ni eso, es un desarrollador que quiso sacarte una sonrisa.

El mercado de los cupones. Groupon, APIs y público target.

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Esto sería Groupon, según Techcrunch al 21/02/2011

Groupon (www.groupon.com) cuenta con un reparto diario con las mejores cosas que hacer, ver, comer, y comprar en más de 150 ciudades de todo el mundo. Promete a las empresas un número mínimo de compras/clientes. Además Groupon puede ofrecer ofertas que no están disponibles en otros lugares.

Groupon es un buen negocio, pero no deja de ser una red de publicidad. Tiene un buen manejo de prensa para reforzar su financiamiento y atracción de compradores de cupones. Groupon nació ofreciendo descuentos, y se enfocaron en hacerlo por ciudad. Ese es su nicho hasta el momento, “Descuentos por Ciudad“. Hasta el momento, lo vienen haciendo muy bien, que inclusive han logrado un financiamiento de 173Millones de Dolares. Y una oferta por parte de Google de 6 Billones de dolares.

Groupon ¿Y tu data?

Cuando un usuario carga sus datos en Groupon, solo carga datos personales mínimos indispensables para recibir ofertas. En el momento que realiza una compra, entra en una base de datos donde se relaciona con los intereses categorizados por la compra efectuada. Con estos datos, Groupon va a poder determinar los intereses de compras por país, ciudad y sexo. Con esto va a  jugar un poco con gráficos estadísticos.

Hasta el momento, Groupon no sabe que a mi me interesan los intrumentos musicales, como tampoco sabe que me interesa la lectura. Por lo cual, me envía ofertas de SPA en una montaña a 800Kms de distancia, ofreciéndome ir cuando quiera, exceptuando los feriados y fines de semana. O sea, que me complica bastante la compra, porque ni me interesa la oferta, y si me interesara, no podría usarla. Claro que pensando positivamente, puedo regalarla en algún futuro.

Entonces, ¿es este el momento que deben nacer pequeños grupones target, para determinado público? Si. Este es el momento. No quiero recibir ofertas de SPA. Quiero recibir ofertas de lo que estoy buscando, o al menos de lo que podría llegar a interesarme.

AppSumo, Un Target de Cupones.

El otro día pensando en esto de los sitios de cupones para un público target, encontré un sitio web donde al suscribirme me llegan ofertas exclusivamente geeks: AppSumo. El día que me registré tenía una oferta para suscribirme a Linkedin con un 50% off. No lo compré porque en este momento no me interesa, pero si es de mi interés personal.

No entiendo porque Groupon no aprovecha para realizar este tipo de acciones más perfiladas al usuario. ¿Lo hará Google Offers?

El mercado está abierto a nuevas opciones de cupones. No hablemos de reunir información de todos los sitios “simil groupon” en un solo sitio web, aunque esto podría ser una buena opción. Imaginemos un Guía Oleo teniendo su propia cuponera de restaurantes o productos alimenticios, o quizas uno de Cines donde pautará Hoyts, Cinemark, et, o bien MercadoLibre que tiene una amplia variedad de productos con los que desarrollar algo.

Los portales o comunidades determinadas como Guía Oleo o MercadoLibre podría aprovechar el interés de sus usuarios para crecer dentro de las cuponeras de dicho rubro.

¿Adónde quedaron las APIs?

Reunamos un poco la información anterior de determinar publico objetivo para las promociones  y sumemos un desarrollo de APIs.

Groupon podría aumentar considerablemente el uso de su servicio si permite la inserción de ofertas de productos y servicios. Imaginemos que somos Falabella, y queremos anunciar las promociones en LCD de esta semana. Además de publicarlas en nuestro sitio web www.falabella.com/cupones mediante un sistema de administración de contenidos desarrollado por Groupon y que nos ha permitido usar la API, esa misma publicidad automáticamente se envía a los usuarios de Groupon que han decidido recibir cupones de Televisores / LCD / LED TV , etc.

Hay mucho para hacer en ese mercado, y tengo la inquietud ( duda )  del porqué aun no se ha llevado a cabo.

Cuando Long Tail no es Long Tail

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A la hora de analizar miles o millones de Keywords provenientes de los buscadores lo mejor es agruparlas y considerarlas como un segmento personalizado.  El típico segmento personalizado es el de “branding” donde se agrupan las palabras clave relacionadas con el dominio o marca de la empresa.

Al definir X cantidad de segmentos, siempre va a haber keywords que sobran, llegando a ser a veces centenares, miles o millones.  Muchos suelen agrupar estas palabras clave sobrantes como “Long Tail“, pero hay aspectos a tener en cuenta.

Con el tiempo, dentro del segmento Long Tail puede llegar a haber un grupo de keywords que día a día vaya creciendo y no lo estemos notando. Es importante que analicemos periódicamente la long tail o bien analicemos el portal en base a encontrar nuevos segmentos personalizados.

Entonces, mi sugerencia es que consideremos a la Long Tail como algo cambiante porque podemos encontrar un grupo de palabras claves interesantes que nos pueden ayudar a tomar decisiones y desarrollar campañas de marketing de mayor enfoque para mejores resultados.

Links relacionados:

Recomendaciones de segmentación en Google Analytics por parte de Avinash Kaushik

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